Pc no quiere reproducir sonidos en altavoces

Hola, mi pc no quiere reproducir sonidos en los altavoces pero con audifonos si funciona. ya le corri el cd de drivers y diagnostico y ahi aparece todo bien, hasta reproduce los sonidos de prueba y todo, pero al terminar el diagnostico nuevamente queda bloqueado el sonido. me podrian ayudar por favor?