¿Porqué se congela la pc al encenderla?

Bajaron un antivirus y después apagaron la computadora, al día siguiente al encenderla inicia, pero a los pocos minutos se congela otra vez y ya no responde, esto pasa cada vez que la encienden.

¿Que puedo hacer para solucionar este problema? ya que desde que bajaron este antivirus gratis la computadora se congela y ya no responde.

Gracias por su ayuda.