Impresora no escanea

Hola,

carlos vialfa me ayudo hace un año con respecto a mi impresora aperop ahora tengo un problema. La impresora no me funciona ya hize lo que me indicaron la primer avez para instalarla.

He hecho el mismo prosedimiento pero la impresora no me responde que hago..... necesito escanear no puedo....por fa espero su pronta respuesta