Ayuda con movil f030

hola soy nuevo en el foro , les cuento , tengo un problema con el celular f030 que me compre hace 6 días ,la conexión wi fi anda perfecto , pero cuando quiero entrar digamos "gratis " por mi navegador opera mini (predeterminado del celular )o bolt y me salta un error que dise que se supone que se es gratuito me salta el error de NO WORKING NETWORK CONNECTION DECTED , pero tampoco me deja conectarme vía saldo osea por mi empresa personal , ya probé con todas las configuraciones que hay en la pagina sobre mi operadora telefonía pero nigua me soluciono el problema ,,
espero que me puedan ayudar
gracias