Acceso a DVD y CD perdidos

Hola,
Un saludo a todos, quisiera saber quien o como puedo recuperar o conseguir los iconos de los accesos de los lectores de disco, tanto el DVD como el de CD que desaparecieron de mi máquina, no se que sucedio, voy a la parte donde se encuentran los controladores de estos dispositivos y aparecen con un signo de admiración, trate de actualizarlos pero el sistema solo me dice que no es posible ahora no tengo acceso para grabar ni para agregar algún programa a mi PC, alguien me puede ayudar ya les a ocurrido esto? gracias de antemano

Jrojas