Cómo recuperar el sonido

Hola,

soy Andrea y tengo un problema con el sonido, ha desaparecido. Hurgando en panel de control-agregar o quitar programa- creo que he desinstalado el sonido de mi ordenador. En un HP Compac Mini con Windows XP. Tras desinstalar el programa ha desaparecido el control de volumen de mi barra de tareas, y como lo tenía en silencio, ahora no puedo oir nada.

He buscado "control de volumen" en todas las carpetas y aparece un archivo, pero al darle doble clic pone que no hay ningún dispositivo mezclador activo disponible y me recomiena que vaya a instalar nuevo harware. No tengo CD de instalación ni copiade seguridad del ordenador todavía, es nuevo. Por lo tanto el adminitrador lo busca automáticamente. Encuetra "ITD High Definition Audio CODEC", lo instala y tras esto, voy al administrador de dispositivos y dentro de dispositivos de sonido, videos y jueos aparece con una exclamación amarilla. Hago doble clic y pone "este dispositivo no puede iniciar (código 10), y sólo meda la opción del solucionador de problemas, pero no he solucionado nada,

He intentado también desinstalarlo de nuevo y volverlo a instalar, incluso reiniciando (cuando reinico el propio ordenador me informa en la barra de herramientas que hay un nuevo dispositivo preparado para instalarse,pero repito el proceso y vuelve a dar el mismo error. Pone que huvo un error durante la instalación del hardware y debajo "este dispositivo no puede iniciar (código 10)" y me lleva al solucionador de problemas de HP.

Tamién he intentado descargarlo de internet, pero tampoco m eja, da error. Por último,a través de la red he visto en vuestro foro una pregunta parecia a esta, pero no idéntica, donde recomendais hacer un informe con el progama EVEREST y os lo enviemos al foro, para ver si así podeis ayudarnos.

Aquí os dejo mi informe. Espero que me podais ayudar pronto, a que trabajo y estudio via web. Muchas gracias por todo.

Saludos


--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v2.20.405/es
Sitio Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes
Ordenador ANDREA
Generador Andre
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Fecha 2010-10-13
Hora 02:55


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema ANDREA
Nombre de usuario Andre

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 1600 MHz (4 x 400)
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 1015 MB
Tipo de BIOS AMI (11/05/09)

Monitor:
Tarjeta gráfica Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 MB)
Tarjeta gráfica Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (128 MB)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB]
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB]
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB]

Multimedia:
Tarjeta de sonido Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) ICH7M/MDH SATA AHCI Controller
Disco duro ST9160314AS (149 GB, IDE)
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 152616 MB (133275 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
Tarjeta de Red Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller
Tarjeta de Red Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192.168.1.33)

Dispositivos:
Impresora Enviar a OneNote 2007
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller
Controlador USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller
Dispositivos USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivos USB HP Webcam-50
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor Hewlett-Packard
Versión 14680 Ver. F.01
Fecha de salida 11/05/2009
Tamaño 1024 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto Compaq Mini CQ10-100
Versión 0493200000001C00000300000
Número de serie CNU0133LH9
Identificador único universal 63E653BC-F02CA627-942B46EE-41E4B7C2
Tipo de arranque LAN remota

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto 1468
Versión KBC Version 02.10