Necesito saber q es el codigo 80048821.

[Resuelto/Cerrado]
Denunciar
-
Message postés
148
Date d'inscription
jueves, 7 de octubre de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 5 de enero de 2012
-
Hola,

hola,necesito saber q es el codigo 80048821.es de suma importancia q pueda entrar a ver mi correo y no se como hacerlo porq me tira este error.alguien sabe q es y como solucionarlo? les cuento q no tengo mucha idea esto.pero necesito recuperar mi cuenta
agradecere la ayuda.
patricia


1 respuesta

Message postés
148
Date d'inscription
jueves, 7 de octubre de 2010
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 5 de enero de 2012
122
Saludos pat

Pues el Codigo 80048821 indica problemas con la contraseña. Segun Windows live Msn aqui tienes unos pasos para seguir.

Si recibe el error 80048821 al iniciar sesión en el Messenger pruebe lo siguiente:

1. Visita http://account.live.com.

2. Haga clic en Iniciar sesión con una cuenta diferente.

3. Introduce el Windows Live ID que utiliza con Messenger con su respectiva contraseña.

4. Haga clic en Iniciar sesión para verificar que se pueda acceder con éxito.

5. Si no puede hacerlo, tratar de restablecer la contraseña. Para ello, siga estos pasos:

5. a. Visita http://account.live.com
5.b. Haga clic en Registrarse con una cuenta diferente.
5. c. Introduce la cuenta y a continuación, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?".
5. d. Siga los pasos del asistente para restablecer la contraseña.
5. e. Si necesita ayuda para restablecer su contraseña porque no puede recordar su pregunta secreta y respuesta alternativa o dirección de correo electrónico, póngase en contacto con el soporte de Windows Live ID. Para ello, visite el siguiente sitio en la Web: Http://support.live.com, una vez dentro, seleccione Windows Live ID.
5. f. Después de que haya reestablecido con éxito su contraseña, vaya al siguiente paso para actualizar la configuración.

6. Si ha iniciado sesión correctamente con su cuenta, elimine las credenciales guardadas y, a continuación, vuelva a introducir nuevas credenciales. Para ello, siga estos pasos: 6. a. En la ventana de inicio de sesión de Messenger, seleccione su dirección de correo electrónico de la lista desplegable. Si no ve su dirección de correo en la lista, vaya al paso c.
6.b. Haga clic Olvídame y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar la eliminación.
6. c. Escriba su dirección de correo electrónico y su contraseña.
6. d. Seleccione la opción Recuerde mi contraseña para guardar registro de la información y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.