Problema para quemar DVD'S

Hola,
ACABO DE COMPRAR UNA LAPTOP COMPAQ MOD. CQ62-219WM Y EH INTENTADO QUEMAR 2 DVD Y CUANDO FALTA UNA CUARTA PARTE PARA QUE TERMINE DE QUEMAR TODA LA PELICULA ME APARECE UN RECUADRO QUE DICE ERROR MEDIO Y LA PELICULA SE GRABA NADA MAS 3/4 PARTES Y SE VE BIEN Y TODO PERO NO SE TERMINA DE GRABAR Y SON PELICULAS DE A LO MUCHO 3 GB DE PESO EH INTENTADO QUEMAR CON EL ASHAMPOO BURNING 9 Y EL 6 Y CON LOS 2 OCURRIO LO MISMO SERA POR EL PROGRAMA EL WINDOWS QUE TENGO ES EL 7 PREMIUM PERO AL INTRODUCIR UN DVD VIRGEN QUE PROGRAMA DEBERIA DE TENER INSTALADO LA MAQUINA POR DEFAULT PARA QUEMAR PORQUE NO E VISTO NINGUN PROGRMA QUE ME APAREZCA PARA PODER QUEMAR LOS DVD SOLO ME APARECE UN REPRODUCTOR ( CIBERLINK DVD ) PERO NADA MAS PARA REP. Y PARA GRABAR CUAL SERIA O SERA PROBLEMA DE LA UNIDAD DE DISCO

MUCHAS GRACIAS.