Codigo de error en el msn 85ae000b

Hola,
Soy Mori tengo un problema con mi msn y quiero q me ayuden a resolver por favor pues este ya me ha sucedido antes y perdi un correo, no puedo iniciar sesioon me dice codigo de error 85ae000b y me dice q mi lista de contacto no esta disponible en estre momento, le mande hacer mantenimiento para ver si era algun virus o algo q este perjudicando pero nada y el tecnico no pudo, solo puedo acceder a mi correo por hotmail pero al msn no, le cambiamos la clave y nada ya ha pasado dos semanas y nada de nada ayudenme a resolverlo no quiero perder nuevamente mis contactos ya me sucedio unma vez. Les pido de corazon enviarme a mi correo la solucion, espero de uds una respuesta positiva gracias