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4 respuestas
Lo que pasa es que el Windows que tienes en tu computadora no esta actualizado para soportar tu Mp4. Pero tu notebook si tiene las actualizaciones. a mi me pasaba lo mismo y solo busque una actualizacion y funciono. no recuerdo cual es la actualizacion pero si la encuentro te digo.
verifica si no tienes instalado en tu PC. un agente de conexión a internet de un telefono celular si lo tienes instala la ultima versión del Content Transfer 1.4
a mi igual me pasaba lo mismo pero copie el setup que trae el mp4 a un pendrive y lo pase a mi pc y funcionaba exelente