Audio IDT HD en pavilion dv5-2043la

Hola, tengo una flamate pavilion dv5-2043la con windows 7 Home cada vez que quiero grabar el audio de algo que tengo en internet reproduciendo o en el equipo tengo que hacerlo a travez de la bateria de microfonos de la tapa que toma lo que sale de los parlantes del equipo. el dispositivo idt me indica que la mezcladora no esta disponible, aunque me muestra el dibujito. si le pido en el administrador de dispositivos que me muestre en la pestaña grabacion, tanto los displ. habilitados como deshabilitados. me muestra solo bateria de microfonos(tapa de notebook) y microfono externo, mas abajo me muestra un dibujo deslucido de la mezcladora con el indicador no disponible. en asistencia de HP, me respondieron dos veces, la primera me decian como tenia que configurar una realtek ¿?( respondi que no era realtek sino idt), me responden nuevamente y me dicen que tendre que colocar algun software externo. porque windows no me reconoce esa placa idt(vi en un foro de microsoft, ante una pregunta similar que windows 7 da acceso a cualquier dispositivo si el controlador y el chip lo permiten. baje los drivers actualizados de HP para la maquina en el sitio de HP, y fue peor, no andubo nada, tuve que restaurar para tener el sonido anterior. Porfavor si alguien save como resolver este tema lo agradecere saludos