Urgente problema con pantalla de un juego

Hola,
Tengo un problema instalé el sims super star en mi pc, y cuando lo abro la imagen se ve así: http://img294.imageshack.us/img294/2678/69638154.png

y luego se cierra ,
tengo entendido que falta el direct para jugar , he instalado el direct 7 8 y 9
pero ninguno funciona . ..

Ojala me puedan ayudar.