Virus desconocido

Hola, k tal, quisiera saber si alguien me puede ayudar con problemita k tengo von mi pc
pentium 4 es k hay un virus k no me deja eliminar archivos, me cierra algunas ventanas
como la opcion de enviar a la palelera de reciclaje o la ventana del antivirus (yo tengo el avast 2010 y eavira_antivir_personal_es) el avast me detecta cada ves k enciendo la elpc el arhivo x3hx.exe pero no lo elimina y el avira 2 troyanos pero tampoco los elimina ni los pone en cuarentena......k puedo hacer
esre es mi correo jean19mejia@hotmail.com