No puedo bajar las fotos de mi camara

Hola,
tengo una camara digital sony ciber shot. pero no puedo bajar las fotos ni con el cable ni con la tarjeta...
cuando las quiero bajar con el cable sale un mensaje en la pantalla que dice modo USB conectando... y despues sale otro k dice Modo USB conectando.... actuvar (menu)
y lo seleccione desde la camara y au asi no m deja bajarlas... y me repite lo mismo...de activar menu...quise bajarlas directamente de la tarjeta pero al intentarlo me sale un mensaje que dice: no se puede tener acceso a H No se puede ejecutar el proceso debido a un error del dispositivo...
¿que hago ya m desespero?....