No puedo mandar ni leer mi correo ....

tengo un moden de claro para internet , lo cual no me permite leer mi correo , si puedo habrir la pagina que es hotmail ,pero al llegar a ellos es imposible mandar un correo o leerlos , alguien me puede informar que puedo hacer ? el servidor mio que repito es claro me dice que esta todo bien , pero esa no es la realidad , mismo problema con facebook , en cuanto a google todo a la perfeccion , gracias marta