La pantalla de mi laptop no enciende

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 krizia rodriguez -
Holas amigos.
Tengo un inconveniente con mi laptop hp dv4-1413 mi pantalla no enciende, enciende todas las luces del wi fi, lectora, de la bateria, arranca normal pero la pantalla no enciende, parece como si estuviera hibernando pero apreto cualquier boton y no enciende, alguien me podria aconsejar que debo hacer?

2 respuestas

A mi me pasa lo mismo con una laptop recien comprada en Estados Unidos, encienden todas las luces pero no arranca y depues de reiniciar muchas veces recién agarra, necesito la solución aun no lo pago, y no puedo ir a devolverlo

tengo problemas con una laptop hp ella prende todo normal [prero la pantalla no enciende se queda apagada es una compaq nx6310