AYUDA NOTEBOOK SAMSUNGR430

Hola, LES CUENTO QUE HACE 1 SEMANA COMPRE ESTA NOTEBOOK, CUANDO LA ENCENDI QUESO 1 RALLA TITILANDO, ME DIJERON QUE ERA DEL WINDOWS 7 STARTER QUE VINO EN LA PC., DESPUES FUNCION OK. PERO AHORA LE CUESTA INICIAL YA QUE QUEDA LA PANTALLA LLENA DE RALLAS DE TODOS COLORES CUANDO INICIA , LUEGO SI ESPERO MUUUCHOOO INICIA Y QUEDA ITILANDO LA PANTALLA.
NO SE QUE HACER
LES AGRADEZCO SU PRONTA RESPUESTA GRACIAS MI MAIL ES danush_glam@hotmail.com

slds a todoos