No funciona mi audio

Ola buenO tambien tengo el mismo problema con mi audio pero creo que en este caso es mas dificil solucionarlo porque a mi maquina hace un tiempo se le vencio el antivirus y desde ahi tengo dificultades porque tengo que entrar a modo a prueba de errores no puedo instalar messenger no funciona mi audio he tratado de poner en panel de control:SISTEMAS pero no se puede entrar a ese programa...

Espero que me puedan dar la soluciOn a mi problema porque estar sin audio y no poder abrir ni instalar algunos programas es estresante

Gracias,