Mi msm no funciona q hago

Hola,



ayudenme mi msm no abre para nada cuando sta cargando sale el mensaje q dejo de funcionar por problemas noooo se q hacer el msn es super necesario para mi denme la mano ya lo desinstale luego instale la nueva version y nada.Pero hace uns dias le envie unos emoticones a un amigo y se le daño su msm tubo q instalar otro sera q el msm tiene virus .
Demen una solución.