no puedo iniciar sesion en el msn Cerrado

Question

Hola,me pueden ayudar?
pedi restablecer mi contraseña y me la enviaron a mi cuenta de correo alternativa, pero igual no me acepta.
Como puede ser que no me la reenvien?
Hago todos los pasos , pero igual no acepta mi clave , hace mas de 3 años que uso esa cuenta, como puedo hacer para restablecerla?aparte les di un monton de datos para que sepan que soy la titular de esa cuenta.
gracias

Tur-K · Answer

Cuando pones el correo alternativo te llega un mail a la casilla esa con un link que con ese podés reestablecer la contraseña, puede que le hayas dado la contraseña a alguien?

clau · Answer

gracias tur-k jamas le di la contraseña a nadie, cuando hago ese paso pongo mi contraseña vieja y no me la acepta, probe creando otra nueva y me dice que hay un error 80048823.
No entiendo porque no me la reenvian la contraseña a mi dir alternativa.
Como puedo lograr vovlver a tener mi cuenta?
gracias por tu ayuda

Tur-K · Answer

Haz intentado recuperarla a travez de esto?
https://support.microsoft.com/en-us/topic/msn-explorer-help-d1dae677-66d2-b5cf-974d-6d8201111690

No puedo iniciar sesion en el msn

3 respuestas

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