Problema de sonido en toshiba A65 (pitido)

hola que tal. me llamo alejandra tengo un pequeño problema. el otro dia a mi laptop se le metio un gusano y no me dejaba hacer nada con mi compu la mande a arreglar (me dicen que la formatiaron), ahora ya puedo trabajar en ella, pero ahora cuando quiero escuchar musica o reproduce algun un sonido la laptop se escucha antes un sonido agudo como pitido, esto susede antes de reproducir los sonidos como la musica, los sonidos de advertencia del msm o del explorer. osea cualquier sondido que tenga que reproducir la laptop lo hace pero antes reproduce el pitido.

espero que me puedan ayudarme se los agradeseria mucho.
cuento con una laptop toshiba satellite A65 con un Sistema operativo windows xp.