No puedo imprimir

Tengo windows vista home basic sp1, instale la impresora hp photosmart c4480 sin problemas, pero ahora q quiero imprimir un documento en word no me imprime, ni siquiera aparece el logo de la impresora en la barra de herramientas. fui a panel de control busque agregar o quitar impresora. cuando quiero agregar la impresora me aparece esta leyenda: WINDOWS NO PUEDE ABRIR AGREGAR IMPRESORA. EL SERVICIO ADMINISTRADOR DE TRABAJOS LOCAL NO SE ESTA EJECUTANDO. REINICIE EL ADMINISTRADOR O EL EQUIPO."
lo he reiniciado pero nada, dice la misma leyenda. alguien me puede ayudar el porq no puedo imprimir.. milll graciasssss