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3 respuestas
wenas mira a mi me paso lo mismo que a ti y la recupere
primero create una cuenta nueva y luego haces lo siguiente :
pon lo siguiente en google :http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=y tienes que darle al primer link cuand estes en esa pagina te saldra varias opciones subrayadas en azul pinchas a la que pone recuperacion y seguridad de cuentas te saldran tres opciones elige la que pone restablecimiento de contraseña al final de la pagina te saldra lo siguiente :
Utilizando la página de validación segura de la cuenta:
* Si no puedes restablecer tu contraseña en línea, ingresa al vínculo indicado más e ingresa la información de tu cuenta:
* https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation
Tienes que elegir lo segundo :
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation
te saldra un formulario lo tienes que rellenar
Al principio del formulario te saldra :
En qué dirección de correo deseas recibir una respuesta?
Pones la cuanta que te creaste nueva ( es el 1 paso que te dije )
*Dirección de correo electrónico principal o Id. de usuario asociado con la cuenta motivo de su solicitud.
Pones la cuenta que se te fastidio
al final del formulario te saldra un cuadro rellenas ese cuadro poniendo cuales tu problema y despues que hallas descrito el problema es necesario que pongas que quieres recuperar la cuenta que se te ha fastidiado y pones el nombre de la cuenta
Tienes que rellenar todo el formulario menos esto :
Número de tarjeta de prepago de Xbox o Zune (los datos de la tarjeta de prepago deben coincidir con la cuenta de Live ID que utilizaste para suscribirte.):
Últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Caducidad de la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Nombre tal y como aparece en la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Espero que te sirva
primero create una cuenta nueva y luego haces lo siguiente :
pon lo siguiente en google :http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=y tienes que darle al primer link cuand estes en esa pagina te saldra varias opciones subrayadas en azul pinchas a la que pone recuperacion y seguridad de cuentas te saldran tres opciones elige la que pone restablecimiento de contraseña al final de la pagina te saldra lo siguiente :
Utilizando la página de validación segura de la cuenta:
* Si no puedes restablecer tu contraseña en línea, ingresa al vínculo indicado más e ingresa la información de tu cuenta:
* https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation
Tienes que elegir lo segundo :
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlidvalidation
te saldra un formulario lo tienes que rellenar
Al principio del formulario te saldra :
En qué dirección de correo deseas recibir una respuesta?
Pones la cuanta que te creaste nueva ( es el 1 paso que te dije )
*Dirección de correo electrónico principal o Id. de usuario asociado con la cuenta motivo de su solicitud.
Pones la cuenta que se te fastidio
al final del formulario te saldra un cuadro rellenas ese cuadro poniendo cuales tu problema y despues que hallas descrito el problema es necesario que pongas que quieres recuperar la cuenta que se te ha fastidiado y pones el nombre de la cuenta
Tienes que rellenar todo el formulario menos esto :
Número de tarjeta de prepago de Xbox o Zune (los datos de la tarjeta de prepago deben coincidir con la cuenta de Live ID que utilizaste para suscribirte.):
Últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Caducidad de la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Nombre tal y como aparece en la tarjeta de crédito utilizada para los servicios:
Espero que te sirva
HOla rabg19, veras hize todos los pasos, luego me dice que en 24 horas maximo me escribiran, pues ya pasaron 72 y no me llega nada, tambien me salio que habia creado un foro especialmente para mantener una linea de dialogo conmigo, copie el enlace para entrar en cualquier momento, pero ahora cuando trato de entrar a ese foro no puedo me sale que no encuentran el tema solicitado, y tambien me dieron un pin! que puedo hacer?
