Por favor , olvide mi password y pregunta ?

hola, olvide mi clave y mi respuesta, osea intente muchas veces y me bloquearon la cuenta, no quiero perder todos mis contactos y mis mensajes que muchos son importantes. por favor mi cuenta es vanellie35@hotmail.com y pueden enviarme que hacer al vanellie38@hotmail.com, por favor llevo mes y medio en esto , no aguanto ya!