Mi computadora no lee cd dvd y tampoco usb

hola necesito su ayuda porfavor lo que pasa esque instale un nero nuevo y cuando fui a meter un cd para escuchar musica la unidad de cd ya no los leia entonces conecte mi mp4 pero no sale el icono de disco extraible(j) osea de la usb de mi mp4 y instale otravez el scsi para ver si se arreglaba pero se arregla por unos minutos y vuelve y se daña no lee ni cd y tampoco reconoce la usb porfa ayudenme gracias