Mi compu no tiene sonido

Hola,mi computadora no tiene sonido le doy en di´positivos de sonidosa y audio,pero esta congelada esa pajina si aparecen las opciones pero al momento de yo darle click no me deja esta conjelado l hago me dice k cheke mi adware y k inserte el disco pero no tengo ningun disco por favor ayudenme. mil gracias y k tenganbuen dia