Virus del correo

Hola perdona, creo que tengo un virus pero no se como eliminarlo, mi cuenta envia correos a mis contactos y a cuentas que no conozco de nada que la mayoria de estas cuentas que no conozco son de yahoo aunque el ordenador lo tenga apagado, he utilizado el malwarebytes, spybot search destroy, ccleaner, clean virus msn borro todo que me sale pero nada, en otras paginas he visto que habia que poner el ordenador a modo prueba de fallos o modo seguro, pero mi ordenador no me deja, pone en la pantalla mode not supported.
MUXAS GRACIAS.