Hola,
tengo una impresora hp deskjet 3940 y no puedo instalarla en windows 7, si alguien conoce como hacer esta operación agradecería su ayuda. Saludos desde Cuba
Debes tener el disco original del controlador, una copia del disco o los archivos que contiene ese disco en una carpeta en tu disco duro. Conecta la impresora a la fuente de alimentaciòn de poder y luego conecta, mediante el USB, el dispositivo a Tu computador. En ese momento, el sistema intentará instalar el dispositivo pero no tendrá éxito. Ahí es cuando debes: ir a menú INICIO y sobre EQUIPO dar click derecho y seleccionar PROPIEDADES; en la nueva ventana que te sale seleccionar la opción ADMINISTRACIÒN DE DISPOSITIVOS y te saldrá una nueva ventana en la que deberá abrir la sección de OTROS DISPOSITIVOS donde encontrarás tu impresora HP Deskjet 3900. Das click derecho sobre la impresora y seleccionas ACTUALIZAR DRIVER; en ese momento aparece una ventana en la cual seleccionas la opcion de BUSCAR DRIVER EN EL EQUIPO y en la siguiente ventana seleccionas la ruta donde tienes almacenados los archivos de instalación (CD, DVD, HDD). Luego de indicarle donde estàn los archivos y aceptar, el sistema encontrará dos (2) driver, selecciona el primero porque es el que está firmado digitalmente. Das siguiente, esperas un momento y ya estará instalada tu impresora HP Deskjet 3940 series en tu computador con Windows 7.
Hola Cesar! Muchas gracias realmente por indicar los pasos para el proceso de instalacion de la impresora HP 3920 justo cuando no es compatible con el windows en uso! Fue de gran ayuda la informacion que suministraste!
Si no tengo el disco original del controlador que puedo hacer? Ya lo intenté descargando el controlador de la página de hp y de otras páginas, lo guardo en el disco duro, pero cuando le doy la ruta de donde están los archivos almacenados, dura buscando un rato, y al final dice que no se pudo encontrar.
en windows update puede descargar todas las actualizaciones... y en ese proceso se descarga los driver y se instala automaticamente todo.....
esto funciona con todo no nada mas con las impresora
puebelo funciona,...........
gracias...........
muchas gracia César Quintana me sirvio de mucho tenia urgencia de instalar mi impresora hp deskjet 3900 XD mil gracias del 1 al 20 te doy 21 jejej XD gracias
Muchísimas gracias, Cesar, por esta sabia explicación!.Ya me sentía decepcionado después de tantos intentos por instalar mi impresora HP Deskjet 3940 en mi Pc, con recien sistema operativo Windows 7 instalado en ésta. Después de casi 7 horas infructuosas, tu ayuda fue grandiosa, y mi agradecimiento a ti es inmenso.
han pasado varios años desde que publicaron esto pero recien se me presento el problema con esta impresora de la cual no tengo el cd de instalación. descargue los controladores de esta misma pagina. pero cuando intento descomprimirlo no se puede poirque es un ejecutable, y cuando lo hago por actualización tampoco encuentra los dos driver. Así que por favor expliquen mas lento que soy o estoy bastante tonto. muchas gracias de antemano. Ojo no me digan que descargue de HP porque alli ya no figura esta impresora, me imagino que por lo de la "obsolescencia programada"
debes irte a INICIO luego vas a DISPOSITIVOS E IMPRESORAS elegis la opción AGREGAR UNA IMPRESORA y luego AGREGAR IMPRESORA LOCAL elegis la opcion USAR UN PUERTO EXISTENTE: USB que lo encontramos bien al ultimo.. haces click en SIGUIENTE haces click en WINDOWS UPDATE que te traera todos los tipos de impresoras existentes esto tardará un poquito, en la lista buscas el fabricante HP y en impresoras buscas tu tipo de impresora HP DESKJET 3940 vas a SIGUIENTE y luego instalará automaticamente tu impresora desde tu internet ... Espero te sirva ...
Que tal a toda Cuba saludos , mira desde aca seleccionas el Sistema Operativo donde conectaras tu Impresora : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=es&dlc=es&cc=mx&lang=es&product=445449& , solo descargas e instalas , suerte .
entra en este link y busca tu impresora...yo la instale para la mia destokt F2100.. y luego sigue los pasos...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-74809-1&lc=es&dlc=es&cc=pe&lang=es&os=4062&product=3177562
Todas las impresoras hp y tambien la hp 3940 ? tienen driver para que funcione en windows 7 PERO el problema cuando lo bajas "es que necesitas si o si internet para que esto funcione " aqui te dejo el link donde elejes tu sistema operativo y despues" Step two: Select a download " donde te manda a otra ventana donde descargaras un archivo ? .........ojala tengan mas suerte q yo y tengan internet o_O
