Problema con controlador

Hola,
mi pc es un compaq presario SR2013WM, tuve que formatearlo a causa de unos virus. ya instalé todos los controladores pero me muestra en el administrador de dispositivos que me falta uno. el cual está donde dice... ARPC Devices/dispositivo desconocido. Intento actualizar el controlador y busca un tal "ARPC_Class", pero no lo encuentra por ningun lado, he buscado bastante en internet y no he logrado solucionar el problema. por favor que alguien me ayude con esto, GRACIAS. Ademas la unidad de CARD READER no responde al insertar un dispositivo como la memoria SD.