Distorcion de colores

Hola,
Buenos dias; agradeceria me ayuden, tengo una computadora que a la hora que ingreso a mi correo del hotmail, mejor dicho a la bandeja de entrada, despues de 10 segundo automaticamente la calidad de color de 32 bits baja a 8 bits, le pase antivirus y no tiene nada, lo curioso es que se puede accesar a otras paginas sin ningun problema (solo es con HOTMAIL).
Agradeciendo de antemano su apoyo.
Estare a la espera
Gracias