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Sin sonido en la pc

Cerrado
anarg - 4 feb 2010 a las 01:22
 anarg - 5 feb 2010 a las 23:38
Hola, De un día para otro dejó de funcionar el sonido en mi PC, ni música ni ningún sonido funciona.
Lo peor es que voy al solucionador de problemas, al administrador de dispositivos, a todos lados y me dice que todo funciona perfectamente.Incluso me abre los archivos con windows mwdia y veo la imagen pero no se escucha nada. Lo único que ubico en el adm. de dispositivos es el signo de interrogación en amarillo en módem PCI.
Los parlantes también los probé en otro equipo y funcionan, y probé otros parlantes en éste y nada.
Leí muchos casos, pero ninguno como el mío. Alguien me podrá ayudar?! Hasta ahora es lo único que no pude solucionar sola desde que tengo la compu. Gracias!!!
Consulta también:

4 respuestas

Respuesta 1 / 4
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
4 feb 2010 a las 16:08
Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest(la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.

NOTA
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
.
0
Respuesta 2 / 4
anarg
5 feb 2010 a las 05:33
Gracias por responder tan rápido!!!
Acá va, no se si me pasé copiando y pegando demasiado!
--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Computadora:
Tipo de computadora Equipo multiprocesador ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del sistema operativo [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre de la computadora RUIZ-A6CCB21D1B
Nombre de usuario ANALIA
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2010-02-05 / 01:26

Motherboard:
Tipo de CPU DualCore AMD Athlon 64 X2, 2100 MHz (10.5 x 200) 4000+
Nombre del motherboard Biostar K8M800 Micro AM2 (2 PCI, 1 AGP, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset del motherboard VIA VT8380 K8M800, AMD Hammer
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Advance Modules 1 GB DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
Tipo de BIOS Award (11/23/07)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:
Placa de video VIA/S3G UniChrome Pro IGP (64 MB)
Aceleradora 3D VIA/S3G UniChrome Pro
Monitor BenQ T71W [17" LCD] (R3702200027)

Multimedia:
Placa de sonido Realtek ALC655 @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE VIA Bus Master IDE Controller - 0571
Controlador IDE VIA Serial ATA Controller - 3149
Disquetera Unidad de disquete
Disco rígido MAXTOR STM3160215AS 6RA797F34.AAB (160 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Disco rígido Sony USB HS-CF Card USB Device
Disco rígido Sony USB HS-MS Card USB Device
Disco rígido Sony USB HS-SD Card USB Device
Disco rígido Sony USB HS-SM Card USB Device
Disco óptico DVDRW 20X20X12X
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Mouse Mouse compatible PS/2

Red:
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 00-E0-4D-3E-B2-46
Placa de red VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Controlador USB2 VIA VT8237 USB 2.0 Enhanced Host Controller
Dispositivo USB Dispositivo de almacenamiento masivo USB

DMI:
DMI Fabricante del BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI Versión del BIOS 6.00 PG
DMI Fabricante del sistema
DMI Nombre del sistema
DMI Versión del sistema
DMI Número de serie del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI UUID del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del motherboard
DMI Nombre del motherboard K8M800-8237
DMI Versión del motherboard
DMI Número de serie del motherboard [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del chasis
DMI Versión del chasis
DMI Número de serie del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Tipo de chasis Desktop Case
DMI Sockets de memoria Total / Libres 4 / 3


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
Fabricante Phoenix Technologies, LTD
Versión 6.00 PG
Fecha de salida 11/23/2007
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Estándares soportados DMI, APM, ACPI, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
Identificador único universal [ TRIAL VERSION ]
Tipo de arranque Botón de encendido/apagado

[ Motherboard ]

Propiedades del motherboard:
Producto K8M800-8237
Número de serie [ TRIAL VERSION ]

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
Etiqueta [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chasis Gabinete

[ Controlador de memoria ]

Propiedades del controlador de memoria:
Método de detección de errores 64-bit ECC
Corrección de errores Ninguno/a
Memoria entrelazada soportada 1-Way
Memoria entrelazada actual 1-Way
Velocidad de memoria soportada 70ns, 60ns, 50ns
Tipos de memoria soportadas SPM, DIMM
Voltajes de memoria soportados 2.9V
Tamaño máximo de los módulos de memoria 4096 MB
Slots de memoria 4

[ Procesadores / AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+ ]

Propiedades del procesador:
Fabricante AMD
Versión AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+
Reloj externo 200 MHz
Velocidad de reloj máxima 3000 MHz
Velocidad de reloj actual 2100 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.3 V
Estado Activado/a
Actualización Socket 754
Identificación del socket Socket M2

[ Procesadores / AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+ ]

Propiedades del procesador:
Fabricante AMD
Versión AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4000+
Reloj externo 200 MHz
Velocidad de reloj máxima 3000 MHz
Velocidad de reloj actual 2100 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.3 V
Estado Activado/a
Actualización Socket 754
Identificación del socket Socket M2

[ Cachés / Internal Cache ]

Propiedades de la caché:
Tipo Interna
Estado Activado/a
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 128 KB
Tamaño instalado 128 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché interna

[ Cachés / Internal Cache ]

Propiedades de la caché:
Tipo Interna
Estado Activado/a
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 128 KB
Tamaño instalado 128 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché interna

[ Cachés / External Cache ]

Propiedades de la caché:
Tipo Interna
Estado Activado/a
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 512 KB
Tamaño instalado 512 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché externa

[ Cachés / External Cache ]

Propiedades de la caché:
Tipo Interna
Estado Activado/a
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 512 KB
Tamaño instalado 512 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché externa

[ Módulos de memoria / A0 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A0
Tipo EDO
Velocidad 102 ns
Tamaño instalado 1024 MB
Tamaño activado 1024 MB

[ Módulos de memoria / A1 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A1
Tipo EDO
Velocidad 102 ns
Tamaño instalado No está instalado
Tamaño activado No está instalado

[ Módulos de memoria / A2 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A2
Tipo EDO
Velocidad 102 ns
Tamaño instalado No está instalado
Tamaño activado No está instalado

[ Módulos de memoria / A3 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A3
Tipo EDO
Velocidad 102 ns
Tamaño instalado No está instalado
Tamaño activado No está instalado

[ Dispositivos de memoria / A0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tamaño 1024 MB
Ancho de banda total 64 bit
Ancho de datos 64 bit
Ubicación del dispositivo A0
Número de banco Bank0/1
Fabricante Ninguno/a
Número de serie Ninguno/a
Etiqueta Ninguno/a
Número de pieza Ninguno/a

[ Dispositivos de memoria / A1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Ancho de banda total 64 bit
Ancho de datos 64 bit
Ubicación del dispositivo A1
Número de banco Bank2/3
Fabricante Ninguno/a
Número de serie Ninguno/a
Etiqueta Ninguno/a
Número de pieza Ninguno/a

[ Dispositivos de memoria / A2 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Ancho de banda total 64 bit
Ancho de datos 64 bit
Ubicación del dispositivo A2
Número de banco Bank4/5
Fabricante Ninguno/a
Número de serie Ninguno/a
Etiqueta Ninguno/a
Número de pieza Ninguno/a

[ Dispositivos de memoria / A3 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Ancho de banda total 64 bit
Ancho de datos 64 bit
Ubicación del dispositivo A3
Número de banco Bank6/7
Fabricante Ninguno/a
Número de serie Ninguno/a
Etiqueta Ninguno/a
Número de pieza Ninguno/a

[ Slots del sistema / PCI0 ]

Propiedades de slot del sistema:
Identificación del slot PCI0
Tipo PCI
Uso En uso
Ancho de bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Slots del sistema / PCI1 ]

Propiedades de slot del sistema:
Identificación del slot PCI1
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho de bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Slots del sistema / AGP ]

Propiedades de slot del sistema:
Identificación del slot AGP
Tipo AGP
Uso En uso
Ancho de bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Conectores de puertos / PRIMARY IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño de referencia interna PRIMARY IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno/a

[ Conectores de puertos / SECONDARY IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño de referencia interna SECONDARY IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno/a

[ Conectores de puertos / FDD ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto 8251 FIFO Compatible
Diseño de referencia interna FDD
Tipo de conector interno On-Board Floppy
Tipo de conector externo Ninguno/a

[ Conectores de puertos / COM1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16450 Compatible
Diseño de referencia interna COM1
Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / COM2 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16450 Compatible
Diseño de referencia interna COM2
Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / LPT1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Parallel Port ECP/EPP
Diseño de referencia interna LPT1
Tipo de conector interno DB-25 pin female
Tipo de conector externo DB-25 pin female

[ Conectores de puertos / Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Keyboard Port
Diseño de referencia interna Teclado
Tipo de conector interno PS/2
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / PS/2 Mouse ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Mouse Port
Diseño de referencia interna PS/2 Mouse
Tipo de conector interno PS/2
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / USB0 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Tipo de conector interno Ninguno/a
Diseño de referencia externa USB0

Saludos!!
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Respuesta 3 / 4
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
5 feb 2010 a las 14:41
Hola

Prueba con la instalación del siguiente driver de audio para tu placa base Biostar.
Link de descarga:
Haz clic AQUI
Una vez descargado el archivo le das doble clic para comenzar la instalación

Nos comentas.
.
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Respuesta 4 / 4
anarg
5 feb 2010 a las 23:38
Hola!
Intenté instalar el driver pero me aparece el cartelito donde creo q dice que está descomprimiendo y de repente desaparece y no pasa nada más!
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