Problema con drivers de audio.

Cerrado
AlexCadiz - 16 ene 2010 a las 16:30
 isilik - 23 nov 2010 a las 14:44
Buenas noches. Despues de mucho investigar y leerme decenas de paginas sobre el tema, sigo sin poder oir nada en el portátil Acer Aspire 5630. Expongo el caso:
Venía de fábrica con Vista, pero mi padre se lo llevó a aun amigo "informático" poco informado a que le pusieran XP, y desde entonces no se ha vuelto a oir nada.

He formateado e instalado todos los drivers menos el de la tarjeta de audio

Realtek ALC883 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0] PCI

He probado con todos los de la página soporte de Acer, instalando y desinstalando uno por uno y nada.
Así que volví a formatear por que leí que instalando los drivers en orden Chipset-motherboard y luego audio quizas funcionaría. Y tampoco.

¿Alguna pista de por donde seguir?

Para mas inri, hoy empieza el concurso de agrupaciones carnavalescas del Carnaval de Cádiz y no sera lo mismo sin audio...

Por si sirve de algo, un resumen de informe de Everest.

EVEREST Ultimate Edition

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Versión Everest v5.30.1900/es
Módulo de rendimiento 2.4.273.0
Página Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes [ TRIAL VERSION ]
Computadora WINSP3UE (Cuidao)
Generador Administrator
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Fecha 2010-01-15
Hora 19:48


Resumen

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Computadora:
Tipo de computadora ACPI Multiprocessor PC (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del sistema operativo [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.3244 (IE 6.0 SP3)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre de la computadora WINSP3UE (Cuidao)
Nombre de usuario Administrator
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2010-01-15 / 19:48

Motherboard:
Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T5500, 1666 MHz (10 x 167)
Nombre del motherboard Acer Aspire 5630
Chipset del motherboard Mobile Intel Calistoga-GM i945GM
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T6554EZ3-CE6 512 MB DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Samsung M4 70T6554EZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS Phoenix (08/12/08)

Monitor:
Placa de video Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family (224 MB)
Placa de video Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family (224 MB)
Aceleradora 3D Intel GMA 950
Monitor AU Optronics B154EW02 [15.4" LCD]
Monitor AU Optronics B154EW02 [15.4" LCD]
Monitor AU Optronics B154EW02 [15.4" LCD]

Multimedia:
Placa de sonido Realtek ALC883 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) Serial ATA Storage Controller - 27C4
Controlador de almacenamiento ENE PCI Memory Stick Card Reader Controller
Controlador de almacenamiento ENE PCI Secure Digital / MMC Card Reader Controller
Controlador de almacenamiento ENE PCI SmartMedia / xD Card Reader Controller
Disco rígido Hitachi HTS541616J9SA00 (160 GB, 5400 RPM, SATA)
Disco óptico PIONEER DVD-RW DVR-K17RS
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada:
Teclado Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Mouse PS/2 Compatible Mouse

Red:
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria 00-19-D2-2A-BA-2A
Placa de red Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
Placa de red Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Controlador USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
Controlador USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [B-0]
Dispositivo USB USB Composite Device
Dispositivo USB USB Video Device
Batería Microsoft AC Adapter
Batería Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery

DMI:
DMI Fabricante del BIOS Acer
DMI Versión del BIOS V3.60
DMI Fabricante del sistema Acer
DMI Nombre del sistema Aspire 5630
DMI Versión del sistema V3.60
DMI Número de serie del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI UUID del sistema [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del motherboard Acer
DMI Nombre del motherboard Grapevine
DMI Versión del motherboard N/A
DMI Número de serie del motherboard [ TRIAL VERSION ]
DMI Fabricante del chasis Acer
DMI Versión del chasis N/A
DMI Número de serie del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Identificador del chasis [ TRIAL VERSION ]
DMI Tipo de chasis Notebook
Consulta también:

8 respuestas

kad_88 Mensajes enviados 22 Fecha de inscripción lunes, 3 de agosto de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de agosto de 2010 40
16 ene 2010 a las 16:45
Yo para instalar los drivers utilizo el driver genius professional, que me escanea el PC y busca en internet los drivers necesarios, pero guardate el driver de la tarjeta de red para que se pueda acceder a la red y descargarlos.
A mi este programa me ha ido bien y se que hay otros que tambien funcionan de manera similar.
Lo malo es que no tengo ningun link ni nada, tendras que buscarlo por tu cuenta. Suerte
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Freeware o habrá que pagar por ellos?
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Vale, descargando el driver genius professional, a ver si consigo que funcione.
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kad_88 Mensajes enviados 22 Fecha de inscripción lunes, 3 de agosto de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de agosto de 2010 40
16 ene 2010 a las 17:05
El driver genius profesional no es freeware.Pero he encontrado esta pagina donde explican las caracteristicas..y ademas esta con medicina xD

http://www.intercambiosvirtuales.org/software/driver-genius-professional-edition-v9-0-0-190-retail-ml-espanol-manten-los-drivers-de-tu-sistema-siempre-actualizados

Suerte
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Instalado, probado, reinstalado con SERIAL... y ni siquiera me reconoce la de audio, que estoy pensando que por ser un portátil puede que sea integrada y necesite los drivers de la placa base y chip, Pero esos ya los tengo instalados.

AHGGG... y esta noche carnavales de cadiz en la radio y no lo puedo oir...
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kad_88 Mensajes enviados 22 Fecha de inscripción lunes, 3 de agosto de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de agosto de 2010 40
16 ene 2010 a las 18:32
Pues no se, asegurate de que es un problema de drivers metiendote en el administrador de dispositivos(clic derecho en mi PC -> propiedades -> pestaña hardware -> administrador de dispositivos) fijate que si no lo tiene tendra un interrogante amarillo.

O prueba si tienes unos altavoces externos de uno de sobremesa o los cascos del mp3 por ejemplo y conectalos en la salida de audio (toma jack de color verde).

Lo siento tio pero no se me ocurre nada mas. Suerte
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Tiene el simbolo amarillo de dispositivo no instalado, pero aparece como PCI DEVICE. Y se que es la tarjeta de audio porque es lo mismo que me dice el Everest.

Bueno gracias por tu ayuda y tu tiempo de todos modos, esperemos que otro me ayude con mas suerte..
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Con unos altavoces externos conectados al jack verde nada de nada. Sigo en las mismas. En dispositivos de hardware aparece como PCI Device y Driver Genius me actualiza los drivers, pero no reconoce el audio.
Y hubo un tiempo en que tenia XP en este mismo ordenador y si que tenia sonido.

He probado con la supuesta particion oculta de restauracion del portátil a como venia de fábrica, pero no existe tal particion, ni con el eRecoveryManagement.
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descargate los drives de la pagina acer y solucionado el mio era media center y ahora es xp con el pack3
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