No me funciona el ares

Hola, miren, que llevo varios dias que tengo el ares como bloqueado. Resulta que un dia me puse a bajar dos cosas, y se empezaron a descargar, pero de golpe y de repente se ponian como conectando, o buscando y no se descargaban. Lo dejé pasar, pero esque, intentaba descargarme otra cosa, y tambien se me ponia como onectando y nunca se descargaba, lo curioso es que si yo cerraba el ares las cosas recientes que yo ponia a descargar desaparecian como si yo no lo hubiera puesto, y las dos cosas que ya tenia seguian ahí, sin descargarse. Aparte, las dos cosas que yo tenia, no las puedo quitar, estan como bloqueadas...

Pido ayuda para poderme descargar algo porfavor... :)