Ayuda con RelevantKnowledgeCerrado

Question

Hola, hace unos dias mi hermano desactivo el deep freeze y descargo un programa segun el para acelerar la velocidad de internet, lo instalo y reinicio. 
Al reiniciar aparecio al costado del reloj un icono con nombre RelevantKnowledge averiguando supe que se trataba de un spyware trate de eliminarlo pero el problema que tengo es que RelevantKnowledge  me congelo las 3 particiones del HD y no puedo instalar nada. 
Probe iniciando a prueba de fallos pero no se puede :(.
espero que me puedan ayudar.
Gracias.

calito2425 · Answer

ya provastes con restaurar el sistema

calito2425 · Answer

https://www.youtube.com/watch?v=wurYSfq6jyY

Raycen · Answer

Cuando restauro el sistema al reiniciar sale "algunos complementos no se pudieron restaurar".

calito2425 · Answer

pero tu dises que no puedes instalar nada verdad

Raycen · Answer

Puedo instalarlo pero al reiniciar se borra todo lo que instale.

calito2425 · Answer

pero si puedes instalar instala revo unistaler y desistala ese programa 

https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

dime que ya instalastes el malwarebytes en tu pc

Raycen · Answer

Probando revouninstaller y malwarebytes.

calito2425 · Answer

pues creo que tienes que formatear tu pc  

i fijarte mas que instalas en tu pc

Raycen · Answer

Probe el malwarebytes borro todo menos el RelevantKnowledge.

Ayuda con RelevantKnowledge

9 respuestas

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