No puedo formatear

Hola,
tengo un problema, deseo formatear el disco duro de una dell optiplex Gx150 y no lee el disco de inicio, y uando lo logra leer y empieza a coopear los archivo sale un error que dice: el archivo sfloppy.sys causado un error inesperado (1024) en la linea 5091 en d:\xpsprtm\base\boot\setup\setup.c. que puedo hacer para poder formatearla. !!!ayuda por favor!!! si pueden mandeme la respuesta o comuniquense conmigo al correo Josman_ens@hotmail.com se los voy a agradecer mucho. GRACIAS!!