Me sale una pantalla azul en mi mp4 sony

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Hola,
tengo un problema con mi Mp4 Sony walkman Nwz-E435 lo que pasa es que cuando lo prendo me sale una pantalla azul con el logo de sony y unas palabras que dices "every monent has its music" luego me sale otro mensaje que dice "creando biblioteca" pero luego de esperar unos segundos se apaga y si lo vuelvo a prender me sale lo mismo y no puedo acceder a la musica y los videos que le he grabado porfavor si alguien me pudiera decir como solucionarlo se lo agradeceria mucho please ayudenme!!!...gracias

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la pila está completamente cargada? constatá eso.