Messenger no me muestras los mensajes instant

Hola,llevo unos dias que mi messenger 9 plus no me muestra mis mensajes instantaneos recividos sin coneccion,esta la pestaña de mostrar activadaa pero nadaa con otro correo en mi pc lo emos provado y si va pero el mio noo,incluso en otro pc otra linea y hace lo mismo,lo demas va todo,gracias espero respuesta esto ya me desespera por que no se que es y esoo me frustra.saludos