No puedo formatear mi potatl no lee lector

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Hola,aguien me puede ayudar quiero formatear mi portatil windows xp home.es un pentiun IV en lo cual inserto el dvd y no me reproducse videos solo musica de audio al introducir el dvd en administrador de tareas me imforma que windows no respode no se que hacer tampoco puedo grabar alguien me puede dar una idea como formatear o que devo hacer.
gracias de antemano por cualquier ayuda que me brinden y por el tiempo prestado para tal asunto chao a todos!

3 respuestas

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wl Wmplayer original causa bastantes problemas por eso recomiendo no usarlo
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Gracias

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esta portatil que modelo es? podrias decirnos para darte los drivers y estar seguros que andan con el sistema que le vas a poner.
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domingo, 21 de febrero de 2010

grasias por tu aporte Gerkoso la marca es un acer modelo Aspire 9802 AWKMi sobre los drivers los tengo guardados en un lapiz pero no se como identificaro.a quiero agregar que he estado intentando reproducir un dvd con una pelicula y y se cuelga al reproducirlo del cual me sale "wmplayer.exe ha detectado un problema grasias estare esperando tu respuesta