ayuda con nod32 y symantecCerrado

Question

Hola, la cosa es k me habia entrado un virus llamado OnlineGames.nnu y tenia q eliminarlo, para eso mi papa compro unos antivirus (yo desde el principio quise llamar a un tecnico pero ya saben). instale uno llamado symantec y al momento de reiniciar, no aparecio la pantallita de entrada del nod32 y tampoco podia seleccionar nada ni hacer nada. bien bacan yo puse para iniciar en modo seguro y pude hacer funcionar mi maquina, fui al panel de control para desintalar ese fucking antivirus pero no pude. intente desde el tuneup y me dijo q no se podia x q estaba en modo seguro y yo dije shit. ahora que hago. ayduenme por favor! como lo desintalo y hago volver todo a la normalidad?

Gracias -.-,!

Behind2U · Answer

HolA LuisFer!!

Haber dejame ver si entendi:
Dices que le entro un virus a tu computadora, pero no especificas si contabas con un antivirus antes, mencionas que tu papa compro el Symantec osea el Norton, pero tambien dices que no sale la pantalla del NOD32, lo cual me confunde porque este ultimo es de ESET, son 2 empresas diferentes, no me queda claro eso, si pudieras especificar mas te podria ayudar mejor... xD

Hasta aki con tu info puedo pensar que:
1.- Si instalaste un antivirus sobre otro, esto puede ocasionar conflictos entre ellos pero que yo sepa nunca tumbar el sistema.

o

2.- Lo mas seguro esq el virus que le entro a tu maquina haya hecho eso, si no contabas con un antivirus acualizado, si es eso y no tienes problemas con respaldos o informacion valiosa, yo optaría por formatear tu PC, es algo bastante sencillo....^^

Salu2 y suertE...

Ayuda con nod32 y symantec

1 respuesta

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