Tengo 2 portatil con xp y solo entra 1 en red

Hola,
tengo dos portatiles con xp y con uno de ellos no puedo entrar en la red inalambrica y sin embargo le conecto cable y si tiene internet. El portatil es un toshiba que dan en la universidad de sevilla y mi router es comtrend de telefonica. ya cambie el nombre de red y contraseñas y no soy experto y no se ke hacer mass. gracias