Mi pc no se escucha

Hola,
tengo un problema , mi computadora no no escucha en las bocinas que tengo, si se abre el programa y se ve que se esta reproduciendo el archivo pero no se escucha en mis bicinas
y cuando le doy en la opcion de contrl de volumun me sale esto

no hay ningun dispositivo mesclador activo disponible,para instalar los dispositivos mescladores ,vaya a panel de control,haga clic en inpresoras y otros hardware, y a continuacion haga clic en agregar hardware
ya lo intente y nada es mas reinstale los controladores de audio de mi pc pero sigue igual


ojala puedan ayudarme a resolver este problema