Problemas con la impresora

Hola,
mi problema es el siguiente. baje un software para poder instalar mi ya que el cd de esta se me extravio. mi pc en una hp deskjet 3920. al bajarlo no tuve ningun problema, incluso se intalo pero al mi pc no me reconoce la impresora, he intentado de todo para que la reconosca pero no puedo


que debo hacer? porfavor