Windows live 2009

Hola,
quiero saber si alguien me puede ayudar con mi problema, tenia el msn 8.5 que funcionaba bien y luego de un tiempo me comenzo a aparecer un msj que si queria seguir debia instalar el windows live 2009, lo instale y comenzo a generarme un problema. Cuando iba iniciar sesión aparecia "Windows Live Communications platform ha detectado un problema y debe cerrarse" entonces lo desinstale con el zap messenger, lo volvi a instalar y lo mismo, formatee mi pc y salia exactamente el mismo msj. Me dijeron que intentara de nuevo instalar el msn 8.5 pero volvia a salir el msj inicial que debia instalar el windows live 2009, he mirado otros FAQs pero no he tenido exito encontrando la solución a mi problema, si alguien me puede colaborar estaría muy agradecido