Arde Troya,MSN Y EXPLORER,se corta

Hola,
tengo toroyanos en cuarentena del nod32 y la maquiona igaul anda mal, el messager, explorer se corta a cada rato. no supe como copiartelos para que los veas...pero mi prgeunta es q hago poruqe estan en cuarentena pero anda re mal la compu...