Borre el sonido de mi ordenador windows xp

Resuelto/Cerrado
MLX - 21 ago 2009 a las 11:57
 MLX - 23 ago 2009 a las 14:04
Hola,
Mirar es que he tenido un problema porque me entraron virus y borre sin querer el programa de audio y siempre que voy a escuchar algo me pone que no tengo dispositivo del sonido y ya he intentado restaurar el sistema y no puedo y lo de dispositivos en las propiedades tampoco va. Mi ordenador es un windows xp
A ver si me ayudais y gracias.
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9 respuestas

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
21 ago 2009 a las 15:33
Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest(la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.
.
Carlos Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

2
--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Media Center Edition
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema DAVID (equipo david)
Nombre de usuario Compaq_Administrator

Placa base:
Tipo de procesador DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base ATI Radeon Xpress 200
Memoria del Sistema 1024 MB (DDR2-533 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS AMI (06/22/06)
Puerto de comunicación ECP Printer Port (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 7300 LE (256 MB)
Acelerador 3D nVIDIA G72
Monitor Plug and Play Monitor [NoDB] (610105649)

Multimedia:
Tarjeta de sonido ATI SB450 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Standard Dual Channel PCI IDE Controller
Controlador IDE Standard Dual Channel PCI IDE Controller
Controlador IDE Standard Dual Channel PCI IDE Controller
Disco duro Generic- Compact Flash USB Device
Disco duro Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disco duro Generic- SD/MMC USB Device
Disco duro Generic- MS/MS-Pro USB Device
Disco duro ST3250824AS (232 GB, IDE)
Lector óptico TSSTcorp CD/DVDW TS-H652L
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 231859 MB (185673 MB libre)
D: (FAT32) 6591 MB (856 MB libre)
Tamaño total 232.9 GB (182.2 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Enhanced Mulmedia PS/2 Keyboard
Ratón Microsoft PS/2 Mouse

Red:
Tarjeta de Red Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.1.2)

Dispositivos:
Impresora Fax
Impresora HP Deskjet F300 series
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 ATI SB450 - USB Controller
Controlador USB1 ATI SB450 - USB Controller
Controlador USB2 ATI SB450 - USB 2.0 Controller
Dispositivos USB USB Mass Storage Device


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión 3.16
Fecha de salida 06/22/2006
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante Compaq Presario 061
Producto RF757AA-ABE SR2009ES ES680
Versión 0nx0411RE101ASTE300
Número de serie CNH6412YX7
Identificador único universal 3479BF5E-705ADB11-89391B64-BAABAA57
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante Hewleet-Packard
Producto Asterope3
Versión 1.0

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
Número de serie DM0001
Tipo de chasis Caja normal
Estado del arranque Seguro
Estado de la alimentación Seguro
Condiciones de temperatura Seguro
Condiciones de seguridad Ninguno

[ Procesadores / Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz ]

Propiedades del procesador:
Fabricante Intel
Versión Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
Reloj externo 200 MHz
Velocidad de reloj máxima 2800 MHz
Velocidad de reloj actual 2800 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.4 V
Estado Activado
Identificación del socket CPU 1

[ Cachés / L1-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 32 KB
Tamaño instalado 32 KB
Corrección de errores Parity
Identificación del socket L1-Cache

[ Cachés / L2-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 2048 KB
Tamaño instalado 2048 KB
Corrección de errores Single-bit ECC
Identificación del socket L2-Cache

[ Cachés / L3-Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Desactivado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 0 KB
Tamaño instalado 0 KB
Identificación del socket L3-Cache

[ Periféricos de memoria / DIMM0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tipo detallado Synchronous
Tamaño 512 MB
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM0
Número del Banco BANK0
Fabricante Manufacturer0
Número de serie SerNum0
Etiqueta AssetTagNum0
Número del tipo de componentes PartNum0

[ Periféricos de memoria / DIMM1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tipo detallado Synchronous
Tamaño 512 MB
Tamaño total 64 bits
Ancho de datos 64 bits
Emplazamiento del dispositivo DIMM1
Número del Banco BANK1
Fabricante Manufacturer1
Número de serie SerNum1
Etiqueta AssetTagNum1
Número del tipo de componentes PartNum1

[ Slots del sistema / PCI-E ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI-E
Tipo PCI-E x1
Uso En uso
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI1
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI2 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI2
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Slots del sistema / PCI3 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI3
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32 bits
Longitud Corto

[ Conectores de puertos / PS2Mouse ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Mouse Port
Diseño del conector interno J1A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo PS2Mouse
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Keyboard Port
Diseño del conector interno J1A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo Teclado
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / USB1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno J2A2
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo USB1
Tipo de conector externo USB

[ Conectores de puertos / USB2 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Diseño del conector interno J2A2
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo USB2
Tipo de conector externo USB

[ Conectores de puertos / LPT 1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Parallel Port ECP/EPP
Diseño del conector interno J4A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo LPT 1
Tipo de conector externo DB-25 pin male

[ Conectores de puertos / COM A ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16550A Compatible
Diseño del conector interno J2A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo COM A
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / Audio Mic In ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno J6A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo Audio Mic In
Tipo de conector externo Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / Audio Line In ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno J6A1
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo Audio Line In
Tipo de conector externo Mini-jack (headphones)

[ Conectores de puertos / J6B1 - AUX IN ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno J6B1 - AUX IN
Tipo de conector interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J6B2 - CDIN ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Audio Port
Diseño del conector interno J6B2 - CDIN
Tipo de conector interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J6J2 - PRI IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J6J2 - PRI IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J6J1 - SEC IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J6J1 - SEC IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J4J1 - FLOPPY ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J4J1 - FLOPPY
Tipo de conector interno On-Board Floppy
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J9H1 - FRONT PNL ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J9H1 - FRONT PNL
Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J1B1 - CHASSIS REAR FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J1B1 - CHASSIS REAR FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J2F1 - CPU FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J2F1 - CPU FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J8B4 - FRONT FAN ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J8B4 - FRONT FAN
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J9G2 - FNT USB ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J9G2 - FNT USB
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J6C3 - FP AUD ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J6C3 - FP AUD
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J9G1 - CONFIG ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J9G1 - CONFIG
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J8C1 - SCSI LED ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J8C1 - SCSI LED
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J9J2 - INTRUDER ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J9J2 - INTRUDER
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J9G4 - ITP ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J9G4 - ITP
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / J2H1 - MAIN POWER ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno J2H1 - MAIN POWER
Tipo de conector externo Ninguno

[ Dispositivos integrados / On-Board Device #1 ]

Propiedades del dispositivo integrado:

el resumen y el dmi espero que me ayudeis gracias
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Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
21 ago 2009 a las 17:17
Hola

Prueba con instalar el siguiente driver de sonido para tu Compaq Presario.
Link de descarga:
---> ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software7/COL16020/pv-42532-1/sp26792.exe
Luego reinicia tu ordenador para guardar los cambios.


Nos comentas el resultado.
.
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Lo he descargado y reiniciado no echo nada mas luego he puesto una cancion y me pone lo mismo:
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente.
venga saludoos!!
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Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
21 ago 2009 a las 23:05
Hola

Escribes que lo descargaste pero aparte INSTALASTE el driver?
.
1
si lo instale ahora que hago?
1
aunque lo haya instalado me pone que no hay dispositivo de audio yo quiero saber como poner el programa que me has dicho en el dispositivo de audio por favor ayudenme!!
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ey carlos que creo que no lo he instalado dime como instalarlo por favor
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ya tengo sonido gracias!!!!!!
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