No me puedo descargar el messnger 8.5

Hola, ami me pasa el mismo problema, me descargue el messenger 2009 y como no me gustaba me intente descargar otra vez el 8.5 y no se puede pone error catastrofico y un codigo 800f o algo asi. Entonces es para que me digan como puedo hacer para descargarme el messenger,porque he borrado de todo y me sigue diciendo que tengo restos y nada. gracias!