Al abrir carpetas o unidades en word se traba

Hola,

Soy nuevo en este foro, asi que tratare des ser lo mas explisito posible.

tengo una pc con windows xp prof. e instale un office 2002.

hace un tiempo este equipo trabajaba bien cuando nos dimos cuenta, que al abrir un documento de word o excel desde el menu de abrir en word o excel se empieza a trabar y ciertos momento la ventana se pone como no responde o en el mejor de los casos se tarda mucho en abrir carpetas o unidades de red.

ya desinstale y reinstale el office y sigue igual. le pase el antivirus kaspersky y sigue igual de lento al abrir o se traba(No responde) como mencione anteriormente.

Me puede ayudar se los agradeceria, mucho.¡¡