Neseciito ayuuda pliss

Hola, instale el juego de los sims 3; el problema es que de le descargo la version reciente del ea games y cuando va a iniciar el juego me pide el codigo de registro del juego...lo eh instalado ya varias veces, y elimine la vercion de ea games pero aun asi me sigue apareciendo el mesaje del codigo de rejistro, que hagooo????