PROBLEMA CON SONY VAIO MODELO PCG-7G2L

Hola, tengo problemas con mi laptop sony vaio, tengo instalado los codecs de audio, pero no me reproduce sonido cuando intento poner una musica me sale el siguiente error: no encuentra el dispositivo de sonido, cuando intento habilitar el control del volumen me sale: no hay ningun dispositivo mezclador activo disponible.

Sin embargo cuando enciendo la laptop me emite el sonido caracteristico de la sony, favor si me pueden dar una idea del problema que tengo, gracias por su ayuda de antemano.