No puedo ver la web cam

Hola,
compre una web cam digital usb 2.0 2mpx, Best component pero al instalarla en la computadora, la imagen se ve borrosa oscura, mi maquina tiene windows vista, y en el empaque no menciona este programa... qusiiera me respondan que puedo hacer para que pueda intercambiar imagenes por medio de la camara web.
Pues si le modifico brillo, la imagen se ve blanca, o se distorciona y se ven rayas blancas o negras como una television haciendo interferecnia o despues se coloca blanca.
Espero me ayduen
gracias